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とにかく
「乗務員がプライドを持てる会社」にしたい！

とにかく
「乗務員がプライドを持てる会社」
にしたい！

皆さん、はじめまして！代表の大橋です。
当社は2019年1月、業界最大手・日本交通株式会社100%子会社の日本交通グループになりました。

経営コンセプトはズバリ『HARUKOMA PRIDE！』
1989年、個人タクシーだった父に憧れ、24歳で日本交通にタクシー乗務員として入社、ところが当時のタクシー業界は、挨拶はおろか返事もしない、とても接客業と呼べる仕事ではなく、乗務員としての「プライド」を感じられない先輩たちが多くいました。

その後、管理者の道に進み、新入社員研修にも携わり、全体を変えていこうと日々努力をしている中、春駒交通の社長に就任しました。「よしっ！チャンスだ！春駒交通を変えよう！」

実はタクシーは究極の接客業！お客様の生命財産をお預かりして、安全快適に目的地にお送りする。しかも車中、きちんと接客をする。言うならばパイロットとCAの仕事を一緒に行う。自身のスキルを提供しお客様に感謝され、そしてその対価も頑張った分だけしっかりもらえる。こんなすごい仕事は他にない。もっともっと春駒交通の乗務員にこの「プライド」を感じて欲しいとマジで思っています。

そしてそれには、売上も大事だがやはり「接客」をきちんと行うこと。お客様にお礼を言われ、会社からも正しく評価されることで「自身のやりがいと、乗務員としてのプライド」を感じることができると信じています。

売上だけでなく接客をきちんと評価する。結果だけでなくプロセスをきちんと見て褒める。春駒独自のクオリティ評価制度で日々「プライドを持てる会社」作りを行っています。売上だけじゃなく「仕事の誇りを感じたい！」「どうせやるなら人から感謝されたい！」と思う方の入社を心からお待ちしています。

一緒に『HARUKOMA PRIDE！』を作りましょう！

代表取締役社長　大橋 康弘